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一、威利斯游戏网站理念

　　用户第一，威利斯游戏网站用户

二、威利斯游戏网站原则

　　1、以用户为中心，以满足用户的需求为原则，实施亲情化威利斯游戏网站。

　　2、迅速反应，马上行动。在短的时间，用有效的方法，为用户提供满意的威利斯游戏网站。

　　3、对用户的使用情况进行追踪，时时回访用户，让用户感觉到时风的威利斯游戏网站就在身边。

三、完善、快捷的配件供应体系

　　33323银河app设立了配件营销战略储备库，规划建设了农机配件集散地。实施物流畅通工程，保证24小时装车，使供货，发货畅通无阻。

　　实施三包件畅通工程，使各威利斯游戏网站网点都储备有足够的三包件。三包件供应采取多渠道运输：按各威利斯游戏网站网点月度计划由三包车运输为主，以商品车捎送为辅，通过公路、铁路快运及邮寄进行应急处理。33323银河app有三包车专门负责运送三包件，每个月三包车分别按规定日期为各威利斯游戏网站网点运送所需的三包件；月度计划期间若威利斯游戏网站网点需要三包件可由送货的运输车捎送；如果在紧急情况下33323银河app可采用公路、铁路快运及邮寄的方式进行三包件的发送。另外，特殊情况下还可以在市场上采购，33323银河app予以报销。

　　完善的三包件供应体系保证了三包件及时地运送到各威利斯游戏网站网点，有力的保障了售后威利斯游戏网站的需求。

四、威利斯游戏网站平台

　　1、33323银河app开发了网上办公系统，利用互联网资源实施远程操作，快速掌握用户信息、市场信息，并对时风用户进行追踪威利斯游戏网站。销售单位在车辆售出后两日内将用户的信息通过“网上办公系统”传报于33323银河app，33323银河app售后威利斯游戏网站支援中心为每位时风用户建立一份用户档案。售后威利斯游戏网站回访员根据用户信息将不定期对用户进行回访，了解车辆在使用过程中的情况、用户对产品满意程度及威利斯游戏网站人员的威利斯游戏网站情况。

　　2、设立了威利斯游戏网站热线，用户可以通过威利斯游戏网站热线向33323银河app反馈问题，威利斯游戏网站中心接线人员将对用户反映的问题做好书面记录，及时报予有关部门或领导批示处理，并作微机记录存档。33323银河app要求接待顾客要热情，接听电话做到礼貌，热情，规范，解答问题要简单明了，记录要认真细致。做到四个务必：务必记录下用户反映的每个问题；务必处理用户反映的每个问题；务必复查每个处理结果；务必将每个处理结果反映到产品生产、质量、技术等有关部门。

　　3、开辟了市场采风信息反馈栏目。威利斯游戏网站网点、业务人员可以随时通过传真、电子邮件等方式将市场上的需求、用户意见或建议以及产品质量等信息反馈到威利斯游戏网站中心信息部，再由信息部汇总分析报生产、技术、质检等有关部门，研究分析，以便更好的改进33323银河app的产品，促进33323银河app的威利斯游戏网站，满足用户不断提高的各种需求。

五、有效的威利斯游戏网站监督机制

　　为规范威利斯游戏网站秩序，33323银河app制定了严格的稽查处罚条例和稽查工作责任追究管理制度，并由三名稽查人员专门对用户进行走访，对威利斯游戏网站行为进行监督稽查，坚决一个不漏地严惩威利斯游戏网站违纪事项，以此提高威利斯游戏网站水平，保证威利斯游戏网站质量。

　　33323银河app紧紧围绕市场研究威利斯游戏网站，持续为用户提供超越用户期望的威利斯游戏网站，从满足用户的需求出发威利斯游戏网站用户，用33323银河app真心的威利斯游戏网站带走用户的烦恼，留下时风的真情。